Santamaría-Benhumea, A. M., Santamaría-Benhumea, N. H., López-Esquivel, M. Á, Velázquez-Muciño, C. A, Cuevas-Villa, R. N., Herrera-Villalobos, J. E, Y Mendieta-Zerón, H.. "Conceptos básicos , dimensiones y modelos de la calidad hospitalaria" Medicina e Investigación Universidad Autónoma del Estado de México [En línea], Volumen 6 Número 1 (15 junio 2018)